（深圳晚报记者 苏靖驹）在深圳，供市民暂时泊车的路旁边“宜泊车”车位本是便民的设备，但也有市民反映在日常运用中遭受困扰，如车位感应犯错、想留言申述找不到进口等。近来，深晚记者收到报料后打开查询，部分市民也环绕相关体系的建造提出主张。
“离大谱！开一小时车到家，车位还在计费……”近来，龙岗居民文先生前往福田就事时运用了宜泊车车位，不想脱离车位后计费并未中止，一向继续到他到家才发来扣费告诉。
更让文先生愤慨的事还在后头。“收到扣费短信后我第一时间便电话联络宜泊车客服，接通后等待了好长的语音提示流程，才转到人工客服流程，但响起的却是机器音，提示工作日上班时间7时30分到20时，非工作日8时到20时。”文先生表明，其时才20时07分，客服电话就打不通了。“第二天早上，7时30分后我打了几通电话依然是机器音提示，一向到7时46分才接通人工电话，沟通了我被多扣费的情况，客服记载后，又过了两三天才将多扣的费用返还。”
文先生以为，作为一项便民设备，宜泊车将人工客服功用“藏”在绵长的提示音后，实在太不应该。对此，常常运用宜泊车的李小姐很认同，她主张宜泊车敞开多样化的申述通道。“我也曾遇到电话申述但宜泊车客服下班的情况，之后测验经过他们的微信大众号寻觅留言申述功用，没找到。在宜泊车微信大众号上都能够缴费了，却不能在上边申述，有点说不过去。”
在记者采访过程中，多位市民以为宜泊车的体系存在许多需求改善的当地。“就算宜泊车的感应设备短时间内没办法晋级，那在体系里给用户更好的供给更正泊车情况的功用总不是难事吧？”
跟着城市化进程的加快，相似“宜泊车”的路旁边泊车位在其他城市也多有设置。记者查询发现，现在部分城市经过设置才智泊车诱导屏、高位视频设备、智能泊位机器人等新式设备，大幅度的进步市民路旁边泊车体会。
才智泊车智能诱导屏直观展现路途拥堵情况及泊车场余位信息，市民可经过实时显现的剩下车位数据对泊车需求来做提早判别。经过设置高位视频设备，当有车辆驶入驶出时，摄像头能精确检测车辆是否泊车，判别车位占用状况，而且精准辨认车辆的车牌、车辆特征，主动收集违法泊车信息等。智能泊位机器人则打造了“无人值守、科学管理”的才智终端。
采访中，许多市民主张，深圳是否也能够引入更多的才智泊车技能和设备，有竞赛就有动力，就能供给更多更好的产品和服务，提高车主泊车体会。回来搜狐，检查更加多
